Apoyo técnico

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SERVICIO SHANTUI - EN CUALQUIER MOMENTO Y EN CUALQUIER LUGAR

Shantui ha establecido 80 oficinas, 1100 puntos de servicio, 163 tiendas monopolizadas y distribuidores de productos, y posee más de 2700 ingenieros de servicio y 1300 vehículos de servicio en todo el mundo.Después de recibir una solicitud de reparación de un cliente, Shantui responderá dentro de los 15 minutos, llegará a la escena dentro de las 2 horas y resolverá el problema dentro de las 24 horas.

  • 80
    80 Oficinas
  • 1100
    1.100 Puntos de Servicio
  • 163
    163 Tiendas Monopolizadas y Distribuidores de Productos
LA PLATAFORMA UNIFORME ES ACCESIBLE DESDE MÚLTIPLES TERMINALES.
El proceso de servicio está visiblemente rastreado y programado
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Servicio de reparación rápida

  • Respuesta a solicitudes de servicio al cliente en 15 minutos
    Respuesta a solicitudes de servicio al cliente en 15 minutos
  • Llegada dentro de 2 horas cuando se requiere servicio en el sitio
    Llegada dentro de 2 horas cuando se requiere servicio en el sitio
  • Reparación completada en 24 horas
    Reparación completada en 24 horas